Оператор Cat Casino предоставляет свои услуги по лицензии Curacao, которая зарегистрирована под №365/JAZ GLH-OCCHKTW0703052021. Запросить больше информации о разрешении на ведение законной игорной деятельности гости казино могут в техподдержке. Сотрудники саппорта круглосуточно остаются на связи. При необходимости игрок может задать вопрос специалистам онлайн заведения любым удобным для себя способом. Посетители клуба получают ответы, используя следующие контакты:
| Электронная почта | [email protected] |
| Многоканальный номер телефона | +442045770756 |
| Форма обратной связи | На странице «Контакты» |
| Живой чат | Кнопка «Ask a question» |
Работа службы поддержки Кэт казино
Техподдержка работает в круглосуточном режиме. Получить ответы на вопросы в течение 1-2 минут позволяет онлайн-чат. Если проблема игрока требует детального рассмотрения, рекомендуется обращаться за помощью по электронной почте или через форму обратной связи. В таком случае ответ саппорта придет в течение суток. Поддержка работает так же быстро, как и в казино Cat.
Консультанты игорного заведения подскажут, как восстановить доступ на сайт в случае его блокировки, помогут пройти процедуру идентификации и ответят на другие вопросы, связанные с работой онлайн-казино.
Ответы на большинство частых вопросов опубликованы на странице «Контакты». Для удобства посетителей они поделены на несколько разделов. На отдельных страницах отображаются правила выдачи и отыгрыша бонусов, принципы ответственной и честной игры. Есть возможность ознакомиться без регистрации с Политикой конфиденциальности, а также с условиями и положениями казино без обращения в саппорт. Если после изучения данных разделов у игрока остались вопросы, он всегда сможет получить на них ответы от специалистов техподдержки.